Ang komunikasyon ay hindi na isang "malambot" na pagpapaandar.

Ang komunikasyon ay maaaring mapabuti ang pagganap ng kumpanya at magmaneho ng tagumpay sa negosyo. Paano natin maitatatag ang epektibong komunikasyon at pagbabago ng pamamahala?

Pangunahing: Pag -unawa sa kultura at pag -uugali

Ang layunin ng epektibong pamamahala ng komunikasyon at pagbabago ay upang maitaguyod ang positibong pag -uugali ng mga empleyado, ngunit kung walang kultura ng korporasyon at kamalayan sa pag -uugali bilang batayan, ang mga pagkakataon ng tagumpay sa korporasyon ay maaaring mabawasan.

Kung ang mga empleyado ay hindi maaaring maging motivation na lumahok at tumugon nang positibo, kahit na ang pinaka -natitirang diskarte sa negosyo ay maaaring mabigo. Kung ang isang negosyo ay nagmumungkahi ng isang makabagong istratehikong panukala, kung gayon ang lahat ng mga empleyado ay kailangang aktibong magsagawa ng makabagong pag -iisip at magbahagi ng mga makabagong pananaw sa bawat isa. Ang pinakamatagumpay na kumpanya ay aktibong magtatayo ng isang kultura ng organisasyon na naaayon sa kanilang diskarte sa korporasyon.

Kasama sa mga karaniwang kasanayan: paglilinaw kung aling mga grupo ng empleyado at kung aling mga elemento ng kultura ang kinakailangan upang suportahan ang mga madiskarteng layunin ng kumpanya; Pag -uuri ng mga empleyado ng Kumpanya at linawin kung ano ang maaaring mag -udyok sa pag -uugali ng iba't ibang mga grupo ng mga empleyado upang matulungan nila ang kumpanya na makamit ang mga layunin nito; Ayon sa impormasyon sa itaas, magbalangkas ng mga kondisyon ng trabaho at gantimpala at mga insentibo para sa bawat pangunahing pangkat ng empleyado batay sa siklo ng buhay ng talento.

Foundation: Bumuo ng isang kaakit -akit na panukala ng halaga ng empleyado at isagawa ito sa pagsasanay

Ang Proposisyon ng Halaga ng Empleyado (EVP) ay ang "Kasunduan sa Trabaho", na kinabibilangan ng lahat ng mga aspeto ng karanasan ng empleyado sa samahan-kasama hindi lamang ang mga pakinabang ng mga empleyado (karanasan sa trabaho, mga pagkakataon, at gantimpala), kundi pati na rin ang empleyado na nagbabalik ng inaasahan ng samahan (mga pangunahing kakayahan ng empleyado), aktibong pagsisikap, pagpapabuti ng sarili, mga halaga at pag-uugali).

Ang mga mahusay na kumpanya ay may natitirang pagganap sa mga sumusunod na tatlong aspeto:

. Kung ikukumpara sa mga kumpanya ng mababang-kahusayan, ang mga kumpanya ng mataas na kahusayan ay dalawang beses na malamang na gumugol ng oras sa pag-unawa kung ano ang nag-uudyok sa iba't ibang mga grupo ng mga empleyado.

. Ang pinaka -mahusay na mga kumpanya ay higit sa tatlong beses na mas malamang na mag -focus sa mga pag -uugali na nagtutulak sa tagumpay ng kumpanya sa halip na tumuon lalo na sa mga gastos sa proyekto.

(3) .Ang pagiging epektibo ng mga tagapamahala sa pinaka mahusay na mga organisasyon ay natitirang sa pagtupad ng mga panukala ng halaga ng empleyado. Ang mga tagapamahala na ito ay hindi lamang ipaliwanag ang "mga kondisyon ng trabaho" sa mga empleyado, ngunit natutupad din ang kanilang mga pangako (Larawan 1). Ang mga kumpanya na may pormal na EVP at hinihikayat ang mga tagapamahala na gagamitin ang EVP ay magbabayad ng higit na pansin sa mga tagapamahala na nagpapatupad ng EVP.

Diskarte: Mapakilos ang mga tagapamahala upang maisagawa ang epektibong pamamahala ng pagbabago

Karamihan sa mga proyekto sa pagbabago ng korporasyon ay hindi nakamit ang mga itinakdang layunin. 55% lamang ng mga proyekto ng pagbabago ang matagumpay sa paunang yugto, at isang-kapat lamang ng mga proyekto ng pagbabago na nakamit ang pangmatagalang tagumpay.

Ang mga tagapamahala ay maaaring maging isang katalista para sa matagumpay na pagbabago-ang premise ay upang maghanda ng mga tagapamahala para sa pagbabago at gampanan sila ng pananagutan para sa kanilang papel sa pagbabago ng korporasyon. Halos lahat ng mga kumpanya ay nagbibigay ng pagsasanay sa kasanayan para sa mga tagapamahala, ngunit isang -kapat ng mga kumpanya ang naniniwala na ang mga pagsasanay na ito ay talagang gumagana. Ang pinakamahusay na mga kumpanya ay tataas ang kanilang pamumuhunan sa pagsasanay sa pamamahala, upang mabigyan nila ang kanilang mga empleyado ng higit na suporta at tulong sa panahon ng pagbabago, makinig sa kanilang mga kahilingan at magbigay ng matatag at malakas na puna.

Pag -uugali: Bumuo ng kultura ng komunidad ng korporasyon at itaguyod ang pagbabahagi ng impormasyon

Noong nakaraan, ang mga kumpanya ay nakatuon sa pagpapanatili ng mga hierarchical na relasyon sa pagtatrabaho at pagtatatag ng malinaw na mga link sa pagitan ng trabaho ng empleyado at feedback ng customer. Ngayon, ang mga empleyado na masigasig sa mga bagong teknolohiya ay nagtatatag ng isang mas nakakarelaks at pakikipagtulungan sa pakikipagtulungan sa online at offline. Ang mga pinakamahusay na gumaganap na kumpanya ay nagtatayo ng mga pamayanan ng corporate-cultivating symbiosis sa pagitan ng mga empleyado at kumpanya sa lahat ng antas.

Kasabay nito, ipinapakita ng data na ang mahusay na mga tagapamahala ay mas mahalaga kaysa sa social media kapag nagtatayo ng mga komunidad ng korporasyon. Ang isa sa pinakamahalagang katangian ng mga epektibong tagapamahala sa kasalukuyang sitwasyon ay upang maitaguyod ang isang mapagkakatiwalaang relasyon sa kanilang mga empleyado-kabilang ang paggamit ng mga bagong tool sa lipunan at pagbuo ng isang pakiramdam ng pamayanan ng korporasyon. Ang pinaka-mahusay na mga kumpanya ay malinaw na mangangailangan ng mga tagapamahala na bumuo ng mga pamayanan ng korporasyon at master ang mga kasanayan upang makamit ang layuning ito-ang mga kasanayang ito ay hindi nauugnay sa kung gumamit ng bagong social media.